Os intervalos entre viagens seguem em 18 minutos. O terminal de embarque e desembarque dos ônibus da Transcal, que fazem o trajeto entre Canoas e Porto Alegre, continua sendo junto à Estação Mathias Velho. Com os reparos no sistema de bilhetagem em fase final de execução, a cobrança de passagem do trem segue temporariamente suspensa.
Conforme a Trensurb, a viabilidade da expansão dessa operação, com segurança, foi confirmada em testes realizados por técnicos da empresa nos últimos dias.